诉求日期： 2016-08-06 22:39:45

诉求标题：晚高峰时段陆家嘴金融城1路间隔时间较长问题

近一段时间，发现18:00-18：40下班晚高峰期间浦东杨高公交旗下线路陆家嘴金融城1路公交车间隔时间较长，长达约十分钟以上，给陆家嘴金融城白领下班造成不便，建议在下班晚高峰时段，优化发车班次和间隔，减少乘客候车时间，确保每站间隔时间缩短在5分钟以内，方便陆家嘴白领下班乘坐金融城1路换乘其他交通线路或地铁。谢谢！

上海市民 王先生

告知日期：2016-08-07 09:01:44

您好，您于2016年08月06日提交的诉求已收悉，根据《上海市“12345”市民服务热线办理试行办法》相关规定，我们已将您的事项转送市交通委办理，该单位将在15个工作日内给您回复。

上海市“12345”市民服务热线

上海浦东杨高公交公司回复如下：

您好，您编号为WZ20160806076997的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：

2016-08-15 10:55分电复，据查，陆家嘴金融城1路晚高峰时间段计划车距为6-10分钟一班，由于受沿途道路拥堵影响，故造成车辆实际到站时间比计划时间略长。针对此事，分公司现已要求当班调度员及时掌握运营动态，遇到特殊情况时应立即汇报并采取应急调度措施，平衡好前后车发车间距,尽量减少乘客等候的间隔时间，方便乘客出行。经电话与王先生沟通，其表示已知晓。

【杨高公交】

相关链接
上海12345市民热线
关于浦东金高公交公司453路公交线路走向优化调整的建议
关于开通浦东航头至浦东机场专线公交线路的建议
浦东新区公交服务市民互动信息网公交论坛